Search

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα έχει σκοπό να σας δώσει πληροφορίες ως προς τον  τρόπο με τον οποίο η JCC Payments Systems Ltd συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο της JCC Payment Systems Ltd  (www.jcc.com.cy)  και τα μέσα με τα οποία γίνεται. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα είναι ο τρόπος με τον οποίο οι επισκέπτες του ιστότοπου ειδοποιούνται για τα δικαιώματα τους σύμφωνα με τον ημεδαπό νόμο και τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679  για την Προστασία των Δεδομένων. (GDPR).

Η JCC Payment Systems Ltd  δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο της ιδιωτικής σας ζωής και να αναπτύσσει την τεχνολογία εκείνη που θα σας δίνει την πιο ισχυρή και ασφαλή εμπειρία online.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εφαρμόζεται στον Ιστότοπο της JCC Payment Systems Ltd (www.jcc.com.cy) και διέπει την συλλογή και χρήση δεδομένων. Έχοντας πρόσβαση, κάνοντας περιήγηση και/ή χρήση του Ιστότοπου αυτού, δίνετε τη συγκατάθεση σας στις πρακτικές δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνήσει να δεσμεύεστε με αυτούς τους όρους, προϋποθέσεις και τις γνωστοποιήσεις που περιλαμβάνονται σε αυτήν και να συμμορφώνεστε με όλους τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς.

Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, «Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα» αναφέρεται σε όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με άτομο που βρίσκεται στη ζωή ο οποίος μπορεί να ταυτοποιηθεί από τα δεδομένα αυτά όπως για παράδειγμα,  όνομα, διεύθυνση και/ή αριθμός ταυτότητας. Δεν περιλαμβάνει δεδομένα στην περίπτωση που η ταυτότητα έχει αφαιρεθεί (ανώνυμα δεδομένα).

 

Ποια είναι η «JCC Payment Systems Ltd”

Η JCC Payment Systems Ltd είναι εταιρεία περιορισμένης ευθύνης που έχει συσταθεί και υφίσταται κάτω από τον Κυπριακό νόμο με αριθμό εγγραφής ΗΕ29914 της οποίας η διεύθυνση του εγγεγραμμένου της γραφείου βρίσκεται στην οδό Σταδίου 1, Βιομηχανική Περιοχή Νήσου, 2571, Λευκωσία 1500 και ασχολείται κυρίως με εργασίες επεξεργασίας και απόκτησης καρτών.

Η JCC Payment Systems Ltd (που αναφέρεται ως «εμείς», «εμάς», «μας» , «JCC Payment Systems» ή «JCC»)  δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο της ιδιωτικής σας ζωής και να χειρίζεται τα δεδομένα σας με ανοικτό και διαφανή τρόπο. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε εξαρτώνται από την υπηρεσία που ζητείται και συμφωνείται σε κάθε περίπτωση.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα :

·παρέχει μια εικόνα για το πως η JCC συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και σας πληροφορεί για τα δικαιώματα σας κάτω από τον ημεδαπό νόμο για την προστασία δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679  για την Προστασία των Δεδομένων («GDPR»),

·απευθύνεται προς φυσικά πρόσωπα που είτε είναι υφιστάμενοι ή πιθανοί πελάτες της JCC ή είναι εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι/ αντιπρόσωποι ή τελικοί δικαιούχοι νομικών οντοτήτων ή φυσικών προσώπων οι οποίοι είναι υφιστάμενοι ή πιθανοί πελάτες της JCC. ,

·απευθύνεται σε φυσικά πρόσωπα πού είχαν τέτοια επιχειρηματική σχέση με την JCC στο παρελθόν,

·περιέχει πληροφορίες για το πότε μοιραζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με άλλα τρίτα πρόσωπα (για παράδειγμα, τους παροχείς υπηρεσιών μας ή προμηθευτές μας).

Στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, τα δεδομένα σας κάποτε καλούνται ως «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα» ή «προσωπικές πληροφορίες». Επίσης, είναι πιθανόν κάποτε να αναφερόμαστε  συλλογικά  σε χειρισμό, συλλογή, προστασία, καταγραφή, οργάνωση, δομή, αποθήκευση, προσαρμογή ή μεταποίηση, ανάκτηση, διαβούλευση, χρήση, αποκάλυψη μέσω διαβίβασης, διάδοση ή άλλως πως διάθεση, ευθυγράμμιση ή συνδυασμό, περιορισμό, διαγραφή ή καταστροφή των δικών σας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή οποιαδήποτε τέτοια πράξη ως «επεξεργασία» τέτοιων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Για τους σκοπούς αυτής της Δήλωσης, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σημαίνει οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με σας οι οποίες ταυτοποιούν ή δυνατόν να ταυτοποιούν εσάς και περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, το όνομα σας, την διεύθυνση σας ή τον αριθμό ταυτότητας σας.

1. Ποιοι είμαστε

Η JCC Payment Systems Ltd είναι αδειοδοτημένο ίδρυμα πληρωμών το οποίο είναι εγγεγραμμένο στην Κύπρο με αριθμό εγγραφής HE29914 ως ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης της οποίας το εγγεγραμμένο γραφείο και τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στην οδό Σταδίου 1, Βιομηχανική Περιοχή Νήσου 2571, Τ.Θ. 21043, 1500 Λευκωσία, Κύπρος.

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή θέλετε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες για το πως χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της εταιρείας μας στην οδό Σταδίου 1, Βιομηχανική Περιοχή Νήσου 2571, Τ.Θ. 21043, 1500 Λευκωσία, Κύπρος, email: dpo@jcc.com.cy.

 

 

2. Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επεξεργαζόμαστε και απο πού τα συλλέγουμε

Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διαφορετικούς τύπους δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία λαμβάνουμε από τους πελάτες μας (υφιστάμενους και πιθανούς) προσωπικά ή μέσω των εκπροσώπων τους ή μέσω των εναλλακτικών καναλιών επικοινωνίας μας όπως την JCCSmart ή τον Ιστότοπο της JCC (Website), στο πλαίσιο της επιχειρηματικής μας σχέσης.

Μπορεί επίσης να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία έχουμε λάβει νόμιμα όχι μόνο από σας αλλά από άλλες οντότητες ή άλλα τρίτα πρόσωπα π.χ. φορείς πιστωτικής αναφοράς, δημόσιες αρχές και εταιρείες που σας έχουν συστήσει σε μας.

Μπορεί επίσης να συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από πηγές που είναι δημόσια διαθέσιμες (π.χ. το Τμήμα Εφόρου Εταιρειών και Δημόσιου Παραλήπτη, το Αρχείο Πτωχεύσαντων, εμπορικά μητρώα, τον τύπο, τα μέσα ενημέρωσης και το Διαδίκτυο) τα οποία λαμβάνουμε νόμιμα και μας επιτρέπεται να τα επεξεργαστούμε.

Εάν είστε πιθανός πελάτης ή εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος/ αντιπρόσωπος ή τελικός δικαιούχος κάποιας νομικής οντότητας ή φυσικού προσώπου ο/η οποίος/α είναι πιθανός πελάτης, τα σχετικά δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία συλλέγουμε μπορεί να περιλαμβάνουν:

‘Όνομα, διεύθυνση, στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο, ηλεκτρονική διεύθυνση), δεδομένα ταυτοποίησης, την ταυτοποίηση βασικού λογαριασμού πληρωμής της ΕΕ, την ημερομηνία γεννήσεως, τόπο γεννήσεως (πόλη και χώρα), εάν κατέχετε ή κατείχατε στο παρελθόν κάποιο εξέχων δημόσιο αξίωμα (για Πολιτικά Εκτεθειμένα Πρόσωπα - PEPs), FATCA, δεδομένα αυθεντικοποίησης [π.χ. υπογραφή], εθνικότητα, διεύθυνση εργασίας και/ή κατοικίας κλπ.

Όταν συμφωνούμε να προσφέρουμε υπηρεσίες σε σας ή την νομική οντότητα που αντιπροσωπεύετε ή στην οποία είστε ο τελικός δικαιούχος τότε θα συλλέξουμε και θα επεξεργαστούμε επιπρόσθετα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία δυνατόν να περιλαμβάνουν:

Στο πλαίσιο παροχής υπηρεσιών απόκτησης κάρτας και άλλων υπηρεσιών
Το τρέχον εισόδημα και έξοδα, ιστορικό εργοδότησης, άλλα στοιχεία τραπεζικής σχέσης, αριθμό φορολογικής ταυτότητας, δεδομένα φορέα πιστωτικής αναφοράς [π.χ. ,
Lexis Nexis], άδεια διαμονής ή εργασίας σε περίπτωση πολιτών εκτός ΕΕ, προσωπική εξασφάλιση και/ή εξασφάλιση από τρίτους [π.χ. τραπεζική εγγύηση], θέση εργοδότησης [π.χ. ως έχουν τα πιστοποιητικά των διευθυντών/μετόχων], ροή κεφαλαίου και ισολογισμοί και πληροφορίες διοίκησης της επιχείρησης.

 

 

3. Δεδομένα Παιδιών

Αντιλαμβανόμαστε τη σημασία για προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών. Δεν συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα παιδιών εκτός μόνο όπου έχουμε λάβει προηγουμένως τη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους ή όπως διαφορετικά επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν παρέχουμε οποιεσδήποτε υπηρεσίες σε παιδιά. Για τους σκοπούς της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, “παιδιά” είναι άτομα κάτω της ηλικίας των δεκαοχτώ (18) χρονών.


4. Πότε έχετε υποχρέωση να μας παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Προκειμένου να είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε επιχειρηματική σχέση μαζί σας, θα πρέπει να μας παρέχετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν τα οποία είναι αναγκαία για την απαιτούμενη έναρξη και εκτέλεση της επιχειρηματικής σχέσης και την εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων. Είμαστε περαιτέρω υποχρεωμένοι να συλλέγουμε εκείνα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που προκύπτουν από τίς πρόνοιες του νόμου για το ξέπλυμα χρήματος οι οποίες απαιτούν να επαληθεύουμε την ταυτότητα σας πριν εισέλθουμε σε συμβατική ή επιχειρηματική σχέση μαζί σας ή με την νομική οντότητα για την οποία είστε ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος/ αντιπρόσωπος ή τελικός δικαιούχος. Συνεπώς θα πρέπει να μας παρέχετε τουλάχιστον την ταυτότητα/διαβατήριο σας, το πλήρες όνομα σας, τόπο γεννήσεως (πόλη και χώρα) και τη διεύθυνση κατοικίας σας έτσι ώστε να είμαστε σε θέση να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις ως αναφέρεται πιο πάνω. 

Παρακαλούμε σημειώστε ότι εάν δεν μας παρέχετε τα απαιτούμενα δεδομένα, τότε δεν επιτρέπεται να αρχίσουμε ή να συνεχίσουμε την επιχειρηματική μας σχέση είτε με εσάς ως άτομο ή ως ο εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος/αντιπρόσωπος ή τελικός δικαιούχος μιας νομικής οντότητας.


5. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και σε ποια νομική βάση.

Όπως έχει αναφερθεί προηγουμένως δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτική σας ζωή και να χειριζόμαστε τα δεδομένα σας με ανοικτό και διαφανή τρόπο και με τον τρόπο αυτό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σύμφωνα με το Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων GDPR και τον ημεδαπό νόμο για την προστασία δεδομένων για ένα ή περισσότερους από τους ακόλουθους λόγους:

 

 

A. Για εκτέλεση σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να εκτελούμε συναλλαγές πληρωμής καρτών και να προσφέρουμε υπηρεσίες πληρωμών βασισμένες σε συμβάσεις με τον πελάτη μας αλλά επίσης για να είμαστε σε θέση να ολοκληρώσουμε την δική μας διαδικασία αποδοχής έτσι ώστε να συμβληθούμε με πιθανούς πελάτες.  

Ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εξαρτάται από τις απαιτήσεις κάθε προϊόντος ή υπηρεσίας και οι όροι και προϋποθέσεις της σύμβασης παρέχουν περισσότερες πληροφορίες για τους σχετικούς σκοπούς.

 

B. Για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση

 

Υπάρχουν αρκετές νομικές υποχρεώσεις που προέρχονται από τους σχετικούς νόμους στους οποίους υπαγόμαστε καθώς και νομικές απαιτήσεις, π.χ. ο Κυπριακός νόμος, ο Νόμος περί Ξεπλύματος Χρήματος, το Σχέδιο Εξυγίανσης Πιστωτικών και Άλλων Ιδρυμάτων, ο Νόμος περί Πληρωμών. Υπάρχουν επίσης διάφορες εποπτικές αρχές των οποίων οι νόμοι και κανονισμοί εφαρμόζονται σε μας και στους οποίους είμαστε υποκείμενοι π.χ., η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα, Ευρωπαϊκή Αρχή Τραπεζικής Εποπτείας, η Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου και οι κανόνες και κανονισμοί των Διεθνών Συστημάτων Καρτών. Αυτές οι υποχρεώσεις και απαιτήσεις επιβάλλουν σε μας αναγκαίες δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για πιστωτικούς ελέγχους, επαλήθευση ταυτότητας, συμμόρφωση με δικαστικά διατάγματα, φορολογική νομοθεσία ή άλλες υποχρεώσεις αναφοράς και ελέγχους για ξέπλυμα χρήματος.


Γ. Για σκοπούς διασφάλισης έννομου συμφέροντος

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα προκειμένου να διασφαλίζονται τα έννομα συμφέροντα που επιδιώκονται από μας ή από τρίτο πρόσωπο. Έννομο συμφέρον προκύπτει όταν έχουμε επιχειρηματικό ή εμπορικό λόγο να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας. Ακόμα και τότε, δεν θα πρέπει να γίνεται άδικα εναντίον σε αυτό που είναι ορθό και καλύτερο για σας. Παραδείγματα τέτοιων δραστηριοτήτων επεξεργασίας περιλαμβάνουν:

·Έναρξη νομικών απαιτήσεων και προετοιμασία της υπεράσπισης μας σε δικαστικές διαδικασίες,

·Μέσα και διαδικασίες που αναλαμβάνουμε για να προνοήσουμε για την ασφάλεια των συστημάτων και ΙΤ της JCC, την παρεμπόδιση πιθανού εγκλήματος, την ασφάλεια περιουσιακών στοιχείων, έλεγχοι αποδοχής και μέτρα κατά των παραβάσεων,

·Εγκατάσταση συστημάτων παρακολούθησης κλειστού κυκλώματος CCTV, π.χ. στις Αυτόματες Ταμειακές Μηχανές (ATMs) της JCC, για την παρεμπόδιση του εγκλήματος ή απάτης,

·Μέτρα για την διοίκηση της επιχείρησης και για την περαιτέρω ανάπτυξη των προϊόντων και υπηρεσιών,

·Διάθεσης των δικών σας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε τρίτα πρόσωπα για σκοπούς ενημέρωσης/επαλήθευσης των δικών σας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το σχετικό πλαίσιο συμμόρφωσης κατά του ξεπλύματος χρήματος.

 

 

 Δ.  Έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας

Νοουμένου ότι μας έχετε δώσει τη συγκεκριμένη συγκατάθεση σας για επεξεργασία (άλλη από αυτή για τους λόγους που αναφέρονται πιο πάνω) τότε η νομιμότητα τέτοιας επεξεργασίας βασίζεται στην συγκατάθεση αυτή. Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση οποτεδήποτε. Όμως, οποιαδήποτε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πριν τη λήψη της ανάκλησης σας δεν θα επηρεάζεται.


6. Ποιος παραλαμβάνει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν

Κατά την εκτέλεση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων μας, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν μπορεί να δοθούν σε διάφορα τμήματα εντός της JCC. Διάφοροι παροχείς υπηρεσιών και προμηθευτές (υπό-επεξεργαστές) μπορεί επίσης να λαμβάνουν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν έτσι ώστε να μπορούμε να εκτελούμε τις υποχρεώσεις μας. Αυτοί οι παροχείς υπηρεσιών και προμηθευτές συμβάλλονται με συμφωνία με την JCC με την οποία τηρούν εμπιστευτικότητα και προστασία δεδομένων σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων GDPR. Η λίστα αυτών των υπό-επεξεργαστών βρίσκεται στον ιστότοπο μας www.jcc.com.cy.

Πρέπει να σημειωθεί ότι μπορεί να αποκαλύψουμε δεδομένα σχετικά με σας για οποιουσδήποτε από τους λόγους που καθορίζονται πιο πάνω ή αν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε ή αν είμαστε εξουσιοδοτημένοι κάτω από τις συμβατικές και νομικές μας υποχρεώσεις ή αν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας. Όλοι οι εκτελούντες την επεξεργασία οι οποίοι διορίζονται από εμάς για να επεξεργάζονται εκ μέρους μας δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεσμεύονται με σύμβαση να συμμορφώνονται με τις πρόνοιες του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Υπό τις συνθήκες που αναφέρονται πιο πάνω, οι αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα δύνανται να είναι, για παράδειγμα:

·Εποπτικές και άλλες ρυθμιστικές και δημόσιες αρχές στην έκταση που υπάρχει νομική υποχρέωση. Μερικά παραδείγματα είναι η Κεντρική Τράπεζα της Κύπρου, η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα, το ΦΠΑ και οι αρχές φόρου εισοδήματος, οι αρχές ποινικής δίωξης,

·Πιστωτικά και χρηματοοικονομικά ιδρύματα όπως η τράπεζα του εμπόρου,

·Αναφορικά με την διαδικασία μας κατά του ξεπλύματος χρήματος, οι φορείς πιστωτικής αναφοράς,

·Εξωτερικοί νομικοί σύμβουλοι,

·Οικονομικοί και επιχειρηματικοί σύμβουλοι,

·Ελεγκτές και λογιστές,

·Δραστηριότητες εμπορικής προώθησης,

·Διεθνή Συστήματα Καρτών όπως Visa, MasterCard, Diners, κλπ.,

·Φορείς παρεμπόδισης απάτης,

·Εταιρείες αποθήκευσης φακέλων, αρχειοθέτησης και/ή εταιρείες διαχείρισης αρχείων,

·Εταιρείες που μας βοηθούν  στην αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς προσφέροντας τεχνολογική εξειδίκευση, λύσεις και υποστήριξη και διευκολύνοντας τις πληρωμές,

·Φορείς αγοράς και προώθησης και φορείς ιστότοπων και διαφήμισης.


7. Μεταφορά των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν μπορεί να μεταφερθούν σε τρίτες χώρες [π.χ. χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου] σε περιπτώσεις όπως π.χ. για την εκτέλεση της πληρωμής σας ή αν αυτή η μεταφορά δεδομένων απαιτείται από τον νόμο ή μας έχετε δώσει την συγκατάθεση σας να το πράξουμε. Οι Εκτελούντες την επεξεργασία σε τρίτες χώρες είναι υποχρεωμένοι να συμμορφώνονται με τα Ευρωπαϊκά πρότυπα προστασίας δεδομένων και να παρέχουν κατάλληλα εχέγγυα σε σχέση με την μεταφορά των δεδομένων σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).


8. Σε ποια έκταση υπάρχει αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατά πόσο λαμβάνει χώρα η κατάρτιση προφίλ

Με την καθιέρωση και διεξαγωγή της επιχειρηματικής σχέσης, δεν χρησιμοποιούμε γενικώς οποιαδήποτε αυτoματοποιημένη λήψη αποφάσεων. Είναι δυνατόν να επεξεργαστούμε αυτόματα μερικά από τα δεδομένα σας με στόχο την αξιολόγηση κάποιων προσωπικών πτυχών (κατάρτιση προφίλ) προκειμένου να συνάψουμε ή να εκτελέσουμε σύμβαση μαζί σας, στις ακόλουθες περιπτώσεις:

·Αξιολογήσεις δεδομένων (περιλαμβανομένων συναλλαγών πληρωμών) διεξάγονται στο πλαίσιο καταπολέμησης ξεπλύματος χρήματος και απάτης). Είναι δυνατόν να εντοπιστεί λογαριασμός που χρησιμοποιείται με τρόπο ασυνήθιστο για σας ή την επιχείρηση σας. Τα μέτρα αυτά μπορούν επίσης να εξυπηρετήσουν  για τη προστασία σας.

·Η πιστωτική βαθμολόγηση χρησιμοποιείται ως μέρος της αξιολόγησης της πιστοληπτικής ικανότητας σας. Αυτό υπολογίζει κατά πόσο εσείς ή η επιχείρηση σας θα μπορείτε να ικανοποιήσετε οποιεσδήποτε μελλοντικές υποχρεώσεις πληρωμών δυνάμει συμβολαίου. Αυτό μας βοηθά να λαμβάνουμε υπεύθυνες αποφάσεις οικονομικής εξασφάλισης που είναι δίκαιες και ενήμερες.


9. Πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για δραστηριότητες εμπορικής προώθησης και κατά πόσο η κατάρτιση προφίλ χρησιμοποιείται για τέτοιες δραστηριότητες

Είναι δυνατόν να επεξεργαστούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για να σας πούμε για προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές που μπορεί να  ενδιαφέρουν εσάς ή την επιχείρηση σας. Σε τέτοιες περιπτώσεις απαιτείται η συγκατάθεση σας.

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα τα οποία επεξεργαζόμαστε για τον σκοπό αυτό αποτελούνται από πληροφορίες που μας παρέχετε και δεδομένα που συλλέγουμε και/ή που εξάγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως πληροφορίες για τις συναλλαγές σας. Μελετούμε όλες αυτές τις πληροφορίες για να σχηματίσουμε άποψη ως προς το τι μπορεί να χρειαστείτε ή τι μπορεί να σας ενδιαφέρει. Σε κάποιες περιπτώσεις, χρησιμοποιείται η κατάρτιση προφίλ, π.χ. επεξεργαζόμαστε αυτόματα τα δεδομένα σας με σκοπό να αξιολογήσουμε τέτοιες προσωπικές πτυχές προκειμένου να σας παρέχουμε στοχευμένες πληροφορίες που αφορούν την εμπορική προώθηση προϊόντων. 

Μπορούμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν μόνο για την προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας προς εσάς εάν έχουμε την ρητή συγκατάθεση σας να το πράξουμε ή σε κάποιες περιπτώσεις, εάν θεωρούμε ότι είναι προς το έννομο συμφέρον μας να το πράξουμε.

‘Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε οποτεδήποτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για σκοπούς εμπορικής προώθησης, που περιλαμβάνει τη κατάρτιση προφίλ, επικοινωνώντας οποτεδήποτε με την JCC προσωπικά ή γραπτώς.


10. Για πόσο καιρό κρατούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες

Θα κρατούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για όσο διάστημα έχουμε επιχειρηματική σχέση μαζί σας [ως άτομο ή σε σχέση με τις δοσοληψίες μας με νομική οντότητα την οποία είστε εξουσιοδοτημένος να εκπροσωπείτε ή στην οποία είστε ο τελικός δικαιούχος].

Όταν η επιχειρηματική μας σχέση θα έχει τελειώσει, μπορεί να κρατήσουμε τα δεδομένα σας μέχρι και δέκα (10) χρόνια σύμφωνα με την οδηγία του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων (http://www.dataprotection.gov.cy).

Είναι δυνατόν να κρατήσουμε τα δεδομένα σας για περισσότερο από 10 χρόνια εάν δεν μπορούμε να τα διαγράψουμε για νομικούς, εποπτικούς ή τεχνικούς λόγους.

Για δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πιθανών πελατών [ή εξουσιοδοτημένους εκπρόσωπους/ αντιπρόσωπους ή τελικούς δικαιούχους νομικής οντότητας που είναι πιθανός πελάτης] θα κρατούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για μέγιστο διάστημα 3 χρόνων από την ημερομηνία της γνωστοποίησης της απόρριψης της αίτησης σας για υπηρεσίες απόκτησης καρτών και/ή διευκολύνσεις ή από την ημερομηνία απόσυρσης τέτοιας αίτησης ως η οδηγία του Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων (http://www.dataprotection.gov.cy).


11. Τα δικαιώματα σας για προστασία δεδομένων

Σε σχέση με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν τα οποία κρατούμε σε σχέση με σας, θα έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

·Να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Αυτό σας επιτρέπει, για παράδειγμα, να λαμβάνετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που κρατούμε σε σχέση με σας και να ελέγχετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα. Προκειμένου να λάβετε τέτοιο αντίγραφο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@jcc.com.cy .

·Να ζητήσετε διόρθωση [αποκατάσταση] των προσωπικών δεδομένων που κρατούμε σε σχέση με σας. Αυτό σας επιτρέπει να διορθωθούν οποιαδήποτε ελλιπή και ανακριβή δεδομένα που κρατούμε σε σχέση με σας.

·Να ζητήσετε διαγραφή των προσωπικών σας πληροφοριών. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν [γνωστό ως “το δικαίωμα στη λήθη”] όπου δεν υπάρχει καλός λόγος για μας να συνεχίσουμε να τα επεξεργαζόμαστε.

·Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν όπου βασιζόμαστε σε έννομο συμφέρον και υπάρχει κάτι σε σχέση με την ειδική περίπτωση σας που σας κάνει να θέλετε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία στην βάση αυτή. Εάν υποβάλετε ένσταση, δεν θα συνεχίσουμε πλέον να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν εκτός εάν μπορούμε να καταδείξουμε επιτακτικούς έννομους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών σας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε όπου επεξεργαζόμαστε τα  δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης. Αυτό περιλαμβάνει επίσης την κατάρτιση προφίλ στην έκταση που σχετίζεται με απευθείας εμπορική προώθηση. Παρακαλούμε σημειώστε ότι θα το πράξουμε αυτό μόνο εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεση σας.

Εάν αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης τότε θα σταματήσουμε την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν για τέτοιους σκοπούς.

·Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Αυτό σας επιτρέπει να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, π.χ. να χρησιμοποιούνται μόνο για κάποια πράγματα, εάν :

·δεν είναι ακριβή,

·έχουν χρησιμοποιηθεί παράνομα αλλά δεν επιθυμείτε να τα διαγράψουμε,

·εν είναι πλέον σχετικά αλλά επιθυμείτε να τα κρατήσουμε για χρήση σε πιθανές νομικές απαιτήσεις,

·μας έχετε ήδη ζητήσει να σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν αλλά αναμένετε από μας να επιβεβαιώσουμε εάν έχουμε νόμιμους λόγους να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας.

·Να ζητήσετε να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν σε δομημένo και κοινώς χρησιμοποιoύμενο και αναγνώσιμο μορφότυπο και να μεταφέρει τέτοια δεδομένα σε άλλους οργανισμούς. Έχετε επίσης το δικαίωμα να διαβιβάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, κατευθείαν από εμάς σε άλλους οργανισμούς που θα κατονομάζετε [γνωστό ως το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων].

·Να αποσύρετε τη συγκατάθεση την οποία μας δώσατε αναφορικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, κατά οποιοδήποτε χρόνο. Σημειώστε ότι οποιαδήποτε απόσυρση συγκατάθεσης δεν θα επηρεάζει την νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίζεται σε συγκατάθεση πριν αυτή αποσυρθεί ή ανακληθεί από σας.

Για να εξασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα σας ή εάν έχετε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση που κάνουμε των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@jcc.com.cy. Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να ανταποκριθούμε άμεσα σε όλα τα ερωτήματα σας.


Δικαίωμα για υποβολή καταγγελίας

Εάν έχετε εξασκήσει κάποιο ή όλα από τα δικαιώματα σας για προστασία δεδομένων και αισθάνεστε ακόμα ότι οι ανησυχίες σας ως προς το πως χρησιμοποιούμε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν δεν έχουν επαρκώς απαντηθεί από εμάς, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία αποστέλλοντας ηλεκτρονικό μήνυμα στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στην ηλεκτρονική διεύθυνση: dpo@jcc.com.cy. ‘Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Δείτε περισσότερα στον ιστοτόπο μας για το πως θα υποβάλετε καταγγελία (http://www.dataprotection.gov.cy).


12. Αλλαγές στη παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 

Είναι δυνατόν να αλλάξουμε ή να τροποποιήσουμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα από καιρό σε καιρό.

Θα σας ειδοποιήσουμε κατάλληλα όταν κάνουμε αλλαγές στην παρούσα Δήλωση  Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και θα τροποποιήσουμε την ημερομηνία αναθεώρησης στο πάνω μέρος της σελίδας αυτής. Σας ενθαρρύνουμε όμως να επιθεωρήσετε αυτή τη Δήλωση Απορρήτου και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα κατά περιόδους έτσι ώστε να είστε πάντα ενήμεροι για το πως επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες.


13. Συχνές ερωτήσεις

Για να σας βοηθήσουμε να καταλάβετε τις βασικές αρχές του νόμου περί του απορρήτου των δεδομένων και για να απαντήσουμε σε κάποιες συνήθεις ερωτήσεις που εγείρονται αναφορικά με την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, παρακαλούμε όπως ανατρέξετε στις Συχνές Ερωτήσεις ( Frequently Asked Questions (FAQs) στο www.jcc.com.cy.


14. Cookies

O Ιστότοπος JCC Payment Systems Ltd (Website) αποτελείται από "cookies" για να σας βοηθήσει να προσωποποιήσετε την εμπειρία σας σε απευθείας σύνδεση (online). Το cookie είναι φάκελος κειμένου ο οποίος τοποθετείται στο σκληρό σας δίσκο από διακομιστή Ιστοσελίδας (Web page server). Τα Cookies δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να τρέξουν προγράμματα ή να παραδώσουν ιούς στον υπολογιστή σας. Τα cookies δίνονται σε σας προσωπικά και μπορούν να διαβαστούν μόνο από διακομιστή ιστοσελίδας στον χώρο που εξέδωσε το cookie σε σας. ‘Ένας από τους κύριους σκοπούς των cookies είναι να παρέχουν ένα βολικό  και εύκολο χαρακτηριστικό για να σας εξασφαλίζουν χρόνο. Ο σκοπός του cookie είναι να πει στον διακομιστή Ιστοσελίδας ότι έχετε επιστρέψει σε συγκεκριμένη σελίδα. Για παράδειγμα, εάν προσωποποιήσετε τις σελίδες της JCC Payment Systems Ltd ή εγγραφείτε στον τόπο ή υπηρεσίες της JCC Payment Systems Ltd, το cookie βοηθά την JCC Payment Systems Ltd να θυμάται τη συγκεκριμένη πληροφορία σας σε επόμενες επισκέψεις. Αυτό απλοποιεί τη διαδικασία καταγραφής των προσωπικών πληροφοριών σας όπως τις διευθύνσεις τιμολόγησης, διευθύνσεις φόρτωσης κλπ. Όταν επιστρέφετε στον ίδιο Ιστότοπο της JCC Payment Systems Ltd (Website), οι πληροφορίες που δώσατε προηγουμένως μπορούν να ανακτηθούν και έτσι μπορείτε εύκολα να χρησιμοποιήσετε τα χαρακτηριστικά της JCC Payment Systems Ltd που έχετε προσαρμόσει για σας. Έχετε την δυνατότητα να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε τα cookies. Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης ιστού (Web browsers)  αποδέχονται αυτόματα τα cookies, αλλά μπορείτε συνήθως να τροποποιείτε τη ρύθμιση του  προγράμματος περιήγησης σας να απορρίπτει τα cookies, εάν το επιθυμείτε. Εάν επιλέξετε να απορρίψετε τα cookies, είναι δυνατόν να μην μπορείτε να έχετε πλήρως την εμπειρία των διαδραστικών χαρακτηριστικών των υπηρεσιών της JCC Payment Systems Ltd ή των Ιστότοπων της που επισκέπτεστε.


Σημείωση:
Ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (
EΕ) 2016/679 θα εφαρμόζεται από τις 25 May 2018. Μέχρι τότε, οι Νόμοι περί της Επεξεργασίας των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) 2001 έως 2012 παραμένουν σε ισχύ.