ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ

Αν κάποια από τις κάρτες σας χάθηκε ή κλάπηκε, καλέστε μας αμέσως στο +357 22868000, 24/7/365.

Ίσως να ευθύνεται το πρόγραμμα περιήγησής σας, ειδικά αν το ενημερώσατε πρόσφατα. Παρακαλούμε να δοκιμάσετε από ένα διαφορετικό πρόγραμμα. Εάν δεν λύνεται το πρόβλημα, καλέστε μας στο +357 22868000.

Στην ιστοσελίδα του JCCsmart, πλοηγηθείτε στο Ο Λογαριασμός μου. Αν βλέπετε στη λίστα τη συναλλαγή σας, τότε έχει ολοκληρωθεί με επιτυχία. Αν δεν βλέπετε τη συναλλαγή σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο +357 22868000.

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία ή τον οργανισμό όπου έγινε η πληρωμή και να ζητήσετε να διερευνηθεί η συναλλαγή.

Αν ο λογαριασμός σας έχει κλειδωθεί, παρακαλούμε καλέστε μας στο +357 22868000.

Στην ιστοσελίδα του JCCsmart, κάνετε κλικ στο «ξέχασα τον κωδικό μου» και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Ο κωδικός σας πρέπει να έχει τουλάχιστον 8 χαρακτήρες και να περιλαμβάνει τουλάχιστον έναν αριθμό, ένα σύμβολο και δύο γράμματα, από τα οποία το ένα να είναι κεφαλαίο. Για παράδειγμα: Jccsmart%1.

Για να αλλάξετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση:

• Συνδεθείτε στον JCCsmart λογαριασμό σας στο jccsmart.com
• Επιλέξτε Ο Λογαριασμός μου > Προφίλ
• Διαγράψτε την καταχωρημένη ηλεκτρονική διεύθυνση και πληκτρολογήστε αυτήν της επιλογής σας
• Κάνετε κλικ στο «αλλαγή»

Το CAPTCHA είναι ένα είδος τεστ που χρησιμοποιείται στους υπολογιστές για να καθοριστεί αν ο χρήστης είναι αληθινό πρόσωπο ή κακόβουλο λογισμικό.

Αφού λήξει η άδεια κυκλοφορίας σας, μπορείτε να προχωρήσετε άμεσα σε ανανέωση για την επόμενη περίοδο.

Αφού καταχωρήσετε την κάρτα σας στο σύστημα, θα ζητήσουμε εξουσιοδότηση της κάρτας σας για €1. Μέσα στις επόμενες 24 ώρες θα χρεωθείτε €0,01 σεντ. Τα υπόλοιπα €0.99 θα αποδεσμευτούν αυτόματα. Για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία και να επαληθεύσετε την κάρτα σας:

1. Εάν λαμβάνετε ειδοποιήσεις από την τράπεζά σας με SMS, θα σας αποσταλεί αμέσως ένας 5ψήφιος κωδικός εγγραφής στο πεδίο περιγραφής της συναλλαγής, δίπλα από τη λέξη «JCC». Θα έχει αυτή τη μορφή: JCC XXXXX. (Εναλλακτικά, η χρέωση θα εμφανιστεί στην κατάσταση λογαριασμού σας μέσα σε 24 ώρες μαζί με τον 5ψήφιο κωδικό εγγραφής. Αν ο κωδικός δεν εμφανιστεί στην κατάσταση λογαριασμού σας, παρακαλούμε καλέστε μας στο +357 22868000.)
2. Αφού παραλάβετε τον κωδικό, επιστρέψτε στη σελίδα ενεργοποίησης και ενεργοποιήστε την κάρτα σας καταχωρώντας τον 5ψήφιο κωδικό και κάνοντας κλικ στο κουμπί «επαλήθευση».

Αφού συνδεθείτε στον JCC Smart λογαριασμό σας, κάτω από τις ρυθμίσεις προφίλ θα δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα πως ο αριθμός του κινητού σας δεν έχει επιβεβαιωθεί. Για να τον επιβεβαιώσετε:

1. Επιλέξτε το μήνυμα προειδοποίησης και εισάγετε τον αριθμό του κινητού σας στο αντίστοιχο πεδίο.
2. Πατήστε «επόμενο» και θα σας αποσταλεί ένα SMS με τον κωδικό πρόσβασής σας.
3. Συμπληρώστε τον κωδικό στο πεδίο «κωδικός επιβεβαίωσης» και πατήστε το κουμπί «επιβεβαίωση».
4. Ο αριθμός κινητού* θα επιβεβαιωθεί από το σύστημα.

*Παρακαλώ λάβετε υπόψη πως το σύστημα μπορεί να εγκρίνει μόνο αριθμούς τηλεφώνου καταχωρημένους στην Κύπρο.

Αφού συνδεθείτε στον JCCsmart λογαριασμό σας, κάτω από τις ρυθμίσεις προφίλ θα δείτε ένα προειδοποιητικό μήνυμα πως η ηλεκτρονική σας διεύθυνση δεν έχει ακόμα επαληθευτεί. Για να επαληθεύσετε την ηλεκτρονική σας διεύθυνση:

1. Επιλέξτε το προειδοποιητικό μήνυμα και κάνετε κλικ στον υπερσύνδεσμο «πατήστε εδώ».
2. Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα θα λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα από το τη διεύθυνση noreply@jccsmart.com, που θα περιέχει τον κωδικό επιβεβαίωσης.
3. Εισάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης στο πεδίο που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας και πατήστε το κουμπί «επιβεβαίωση».
4. Η ηλεκτρονική σας διεύθυνση θα επιβεβαιωθεί από το σύστημα.