ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
ΑγγλικάΕλληνικά
Οι περι Βεβαιώσεως και Ειπσράξεως Φόρων Νόμοι του 1978 μέχρι (Αρ. 3) του 2021. Διάταγμα με βάση το άρθρο 30Α(3).

Συχνές ερωτήσεις για το διάταγμα υποχρεωτικής αποδοχής πληρωμών με κάρτα. Αν χρειάζεστε πεισσότερες πληροφορίες, το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της JCC είναι στη διάθεσή σας 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Πού μπορούμε να βρούμε το διάταγμα όπως αυτό έχει δημοσιευθεί στην Επίσημη Εφημερίδα της Δημοκρατίας;
Μπορείτε να κατεβάσετε το διάταγμα από εδώ.
Πώς μπορούμε να μάθουμε αν η επιχείρησή μας εμπίπτει σε κάποια από τις κατηγορίες που το διάταγμα υποχρεώνει να αποδέχεται και συναλλαγές με κάρτες;
Το Παράρτημα που περιλαμβάνεται στο διάταγμα καθορίζει τις επιχειρήσεις που υποχρεούνται να συμμορφωθούν με τον νόμο βάσει της δραστηριότητάς τους.
Ποια είναι η τελευταία ημερομηνία συμμόρφωσης με το διάταγμα;
Οι επιχειρήσεις υποχρεούνται να συμμορφωθούν εντός τριών (3) μηνών από 18η Ιουνίου 2021 που ήταν η ημερομηνία δημοσίευσης του διατάγματος. Όσον αφορά νεοσύστατες επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια των τελευταίων τριάντα (30) ημερών προ της παρέλευσης της προθεσμίας των τριών (3) μηνών, οφείλουν να συμμορφωθούν εντός τεσσάρων (4) μηνών από τη δημοσίευση του διατάγματος, ενώ επιχειρήσεις που θα προβούν σε έναρξη δραστηριότητας ή σχετική μεταβολή μετά την παρέλευση της προθεσμίας των τριών (3) μηνών, οφείλουν να συμμορφωθούν εντός ενός (1) μηνός από την έναρξη ή τη μεταβολή των δραστηριοτήτων τους.
Θα υπάρχουν οποιεσδήποτε κυρώσεις στις επιχειρήσεις που δεν θα συμμορφωθούν με το διάταγμα εντός των χρονοδιαγραμμάτων;
Όσες επιχειρήσεις δεν τηρούν τις υποχρεώσεις τους σε σχέση με την αποδοχή κάρτας ως μέσου πληρωμής, θα είναι αντιμέτωπες με χρηματικές κυρώσεις. Ο νόμος προβλέπει την επιβολή προστίμου στους παραβάτες, μέχρι €2 χιλ. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί παράβαση εκ μέρους της επιχείρησης, ο λειτουργός έχει την υποχρέωση εντός πέντε εργάσιμων ημερών να υποβάλει έκθεση στον Έφορο Φορολογίας, ο οποίος σε διάστημα 15 ημερών θα πρέπει να αποφασίσει κατά πόσο θα επιβληθεί διοικητικό πρόστιμο. Σε περίπτωση που ο παραβάτης παραλείπει να καταβάλει το πρόστιμο, ο Έφορος Φορολογίας λαμβάνει δικαστικά μέτρα και εισπράττει το οφειλόμενο ποσό ως αστικό χρέος οφειλόμενο στη Δημοκρατία.
Με ποιους τρόπους μπορούμε να αποδεχόμαστε συναλλαγές με κάρτες στην επιχείρησή μας;
-Για συναλλαγές πρόσωπο-με-πρόσωπο μπορoύμε να σας προμηθεύσουμε με σταθερά ενσύρματα internet (TCP/IP) τερματικά, ή με ασύρματα φορητά τερματικά που επικοινωνούν μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας (με ή χωρίς ενσωματωμένο εκτυπωτή αποδείξεων).

-Για εξ αποστάσεως συναλλαγές μπορούμε να δημιουργήσουμε προφίλ για την επιχείρησή σας στην δημοφιλή διαδικτυακή πλατφόρμα πληρωμών JCCsmart, μέσα από την οποία μπορείτε επίσης να δημιουργείτε και να αποστέλλετε αιτήματα πληρωμής (pay-by-link) στους πελάτες σας μέσω email ή sms. Επιπρόσθετα για συναλλαγές μέσω της ιστοσελίδας σας μπορούμε να σας προσφέρουμε τις λύσεις online πληρωμών που παρέχει το JCCgateway.

Αυτή τη στιγμή η επιχείρησή μας αποδέχεται πληρωμές μέσω εναλλακτικών μέσων όπως μεταφορά πίστωσης, άμεση χρέωση και e-banking. Μήπως οι επιλογές αυτές θεωρούνται “τερματικα αποδοχής καρτών” βάσει του διατάγματος;
Όχι, βάσει του διατάγματος τα εναλλακτικά αυτά κανάλια εξυπηρέτησης δεν θεωρούνται τερματικά αποδοχής καρτών.
Πώς θα πρέπει να ενημερώνουμε τους πελάτες μας ότι η επιχείρησή μας αποδέχεται πληρωμές και με κάρτες;
Κατά την παράδοση του τερματικού αποδοχής καρτών η JCC θα σας προμηθεύσει με αυτοκόλλητα (decals) των σημάτων των διεθνή συστημάτων καρτών τα οποία καλείστε να κολλήσετε στην είσοδο της επιχείρησής σας ή δίπλα από το ταμείο, ενημερώνοντας με αυτόν τρον τρόπο τους πελάτες σας ότι αποδέχεστε και πληρωμές με κάρτες.
Θα πρέπει να αγοράσουμε το τερματικό αποδοχής καρτών (POS);
Όχι, τα POS τερματικά της JCC προσφέρονται μόνο έναντι ενοικίου και δεν είναι διαθέσιμα προς πώληση.
Ποια είδη καρτών μπορούμε να αποδεχόμαστε μέσω των συστημάτων πληρωμών της JCC;
Μπορείτε να αποδέχεστε συναλλαγές με όλες τις πιστωτικές, χρεωστικές και προ-πληρωμένες κάρτες που φέρουν τα λογότυπα των διεθνή συστημάτων καρτών VISA, Mastercard, American Express, Diners Club International, China Union Pay και JCB.
Πώς μπορούμε να ενημερωθούμε για τις προμήθειες που εφαρμόζει η JCC αλλά και το κόστος ενοικίασης τερματικών αποδοχής καρτών;
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς στο 22868000 ή να μας αποστείλετε τα στοιχεία επικοινωνίας μέσω της πιο κάτω φόρμας και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας.
Υπάρχει κάποιος περιορισμός αναφορικά με τις τράπεζες στις οποίες η JCC μπορεί να πιστώνει τα χρήματα των συναλλαγών με κάρτες;
Η JCC επιτρέπει στους εμπόρους της να χρησιμοποιούν υφιστάμενους τρεχούμενους λογαριασμούς που διατηρούν σε τοπικές τράπεζες για τις πιστώσεις των χρημάτων που πρκύπτουν από συναλλαγές που πραγματοποιούν με κάρτες.
Πότε πιστώνει η JCC τους λογαριασμούς των εμπόρων της με τα ποσά των συναλλαγών με κάρτες;
Η JCC πιστώνει τους λογαριασμούς των εμπόρων της την επόμενη εργάσιμη μέρα.
Πέραν της προμήθειας για την αποδοχή πληρωμών με κάρτες που εφαρμόζει η JCC ανά είδος και προέλευση της κάρτας, υπάρχουν και οποιεσδήποτε άλλες “κρυφές” χρεώσεις;
Όχι, ουδεμία “κρυφή” χρέωση δεν εφαρμόζεται. Η JCC πιστώνει καθημερινά τον τρεχούμενο σας λογαριασμό με τα ποσά των συναλλαγών που διενεργείτε μείον της προμήθειας η οποία είναι σε μορφή ποσοστού (%) επί του ποσού της κάθε συναλλαγής.
Ενδιαφερόμαστε να συνεργαστούμε με την JCC. Τι πρέπει να κάνουμε για να αποκτήσουμε λογαριασμό εμπόρου;
1.Κατεβάστε και συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης
2.Υπογράψτε, σφραγίστε και αποστείλετε τη φόρμα αίτησης μαζί με τα απαραίτητα συμπληρωματικά σας έγγραφα στο customerservice@jcc.com.cy
Ισχύει κάποια ειδική προσφορά για νέες εγγραφές εμπόρων;
Ναι, για περιορισμένο χρονικό διάστημα και αποκλειστικά για νέες εγγραφές εμπόρων στα συστήματα πληρωμών της JCC προσφέρεται δωρεάν ενοίκιο τερματικών για 6 μήνες. Ισχύουν όροι και προϋποθέσεις.
Θα θέλαμε να επικοινωνήσει μαζί μας λειτουργός εξυπηρέτησης πελατών της JCC και να μας καθοδηγήσει αναλυτικά για τα επόμενα βήματα. Πώς μπορούμε να το ζητήσουμε αυτό;
Συμπληρώστε τα στοιχεία σας στην πιο κάτω φόρμα και θα επικοινωνήσει μαζί σας λειτουργός της JCC.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Καλέστε την 24ωρη γραμμή εξυπηρέτησης.
22 868 000 (ΑΠΟ ΚΥΠΡΟ)
215 520 5600 (ΑΠΟ ΕΛΛΑΔΑ)
_____
Για άμεση βοήθεια επικοινωνήστε με το 24ωρο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της JCC στο 22868000
_____
Θα θέλατε να επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας; Συμπληρώστε τα στοιχεία σας στην πιο κάτω φόρμα
* υποχρεωτικά πεδία
Δήλωση Εμπιστευτικότητας της JCC